Qui sommes-nous ?
Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent
Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans
CCS - Centre de Conseil et de Service : Un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents
Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d’ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.
Nos valeurs sont l’Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l’Implication.
Notre Etat d’Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.
Postuler à CCS c’est vouloir intégrer une équipe qui partage avec quelques 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices et c’est aussi vouloir se construire un avenir. Alors, dans un contexte en perpétuelle évolution rejoignez une entreprise qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution !
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
Vos missions
Au sein du domaine Back Office de CCS, la Filière « Sur-Réqui-Vex est en appui du réseau pour tous les sujets relatifs au Surendettement, aux Réquisitions et droits de Communication, ou aux Voies d’Exécution.
Mission principale
Vous êtes intégré(e) au sein d’une équipe dédiée à la gestion des « Voies d’Exécution » de la filière Sur-Réqui-Vex.
Vous intervenez en soutien du réseau commercial en procédant à la validation et à la gestion des dossiers de certaines saisies, selon des critères pré définis (montant, type de saisie…), pour l'ensemble du réseau Crédit Mutuel et CIC du groupe Crédit Mutuel alliance Fédérale et en répondant à toutes les demandes d'assistance de ce réseau relatives à cette activité « Voies d’Exécution ».
Vous serez en contact quotidien oral ou écrit avec les collaborateurs des différents réseaux, et si besoin les commissaires de justice et les services juridiques des réseaux.
Activités / Tâches spécifiques du poste
Aspects techniques et opérationnels
- Contrôle sur les comptes bancaires via l’applicatif groupe concernant les traitements des différents types de saisies dans le respect des critères réglementaires (délais, montants, blocages…) : saisie attribution, saisie conservatoire, saisie valeurs mobilières, saisie conservatoire valeurs mobilières
- Rectification si besoin les actions effectuées par le réseau.
- Traitement des flux permettant la gestion des dossiers jusqu’à leur clôture.
- Analyse et réponse à toutes les demandes d’assistance des caisses de Crédit Mutuel et agences CIC, ainsi qu’aux demandes des clients et des commissaires de justice
Aspects relationnels
- Echange avec les interlocuteurs internes groupe et externes à l’écrit et à l’oral.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
- D’une rémunération fixe versée sur 13 mois,
- D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe,
- De 29 jours de congés payés + 5 jours de congés payés pour réviser avant les examens,
- D’un accès à une politique sociale renforcée (Mutuelle et Prévoyance),
- Des actions de formation,
- D’un parcours d’intégration pour tout nouvel arrivant.
Ce que nous allons aimer chez vous
Vous préparez une formation de niveau Bac+2/3 de type Bachelor ou équivalent universitaire.
Vous êtes disponible pour 24 mois d’alternance pour la rentrée étudiante 2025/2026.
Connaissances et compétences
- Vous avez une appétence pour la lecture et l’analyse de documents juridiques
- Vous utilisez les outils informatiques (Pack Office dont Excel)
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse
Savoir-être - savoir-faire
- Vous faites preuve de rigueur et de méthode
- Vous êtes agile dans l’organisation
- ·Vous êtes enthousiaste, volontaire et force de proposition
- Vous avez le goût du travail d’équipe
- Vous faites preuve de discrétion
